【にじさんじ 7th Anniversary Festival】電子チケット発券方法について
『にじさんじ 7th Anniversary Festival(通称にじさんじフェス2025)』では、 お申し込みいただいたチケット先行により、チケットの受け取り方法が異なります。 ご当選チケットの発券方法、発券日に関しましては以下をご参照ください。 ※発券開始前にお問い合わせをいただきましても対応いたしかねます。 ご不明点等がございました場合には、ご当選チケット発券開始後にお問い合わせください。...
View Article【にじさんじ 7th Anniversary Festival】電子チケット用顔写真登録について
公演の入場に際し、応募者、同行者ともに顔写真登録が必要となります。 にじさんじ 電子チケット用顔写真登録のお願い 登録いただいた顔写真の審査は、直前の公演から優先して行っております。 登録期間終了後も引き続き審査をおこなっており、 現在多数のご登録をいただいておりますため、審査完了までにお時間をいただく場合がございます。...
View Article【玉置浩二】申込・同行者認証エラーについて
【ローソンチケットでの申込について】 申込時に同行者認証エラーとなる場合、 同行者のPlus member ID登録情報に不足事項が無いかご確認ください。 電話番号未登録の場合はエラーが表示されます ※アプリからではなくリンク先からご確認ください。 登録情報の確認は【こちら】 WEBのマイページ内で ・【連絡用の携帯電話番号】に携帯番号が登録されているか を必ずご確認ください。...
View Article複数公演当選した場合、1公演分だけ入金できますか。
チケプラ受付のチケット先行の場合、1回の先行で当選した公演の入金は、公演ごとに行えません。 当選した公演すべて一括でのお支払いのみとなります。 必ず参加できる公演のみお申込みください。 （例：第1〜2希望までお申込みの場合、2公演すべてが当選される可能性もございます） 問題は解決しましたか？ 解決した 解決しない
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電子チケットが受け取れているか分かりません。
電子チケットアプリを起動後、下記のような画面がでていれば、電子チケットは受取済みです。 ▼チケプラアプリでの発券の場合：アプリ起動後、「チケット」タブをご確認ください。 ▼各アーティストのアプリでの発券の場合：アプリ起動後、「TICKET」タブをご確認ください。 ※各電子チケットの受け取り手順はコチラをご参照ください。 問題は解決しましたか？ 解決した 解決しない
View Article【LAPOSTA】お申し込みについて
■【LAPOSTA GALLERY 2025】【応募ページ】 ※クレジットカードやデビットカードをご利用の方： チケット応募時にクレジットカード決済を選択している場合､ 応募時にそのクレジットカードの有効性の確認（オーソリ確認）を行っています。 「デビットカード」「プリペイドカード」を利用されている場合は、 カードの特性上、お申込み時にその場でチケット代金引き落としとなります。...
View ArticleチケプラTrade Premiumとは何ですか？
公式チケットトレードサービスの「チケプラトレード」がよりお得にご利用いただける月額会員サービスです。 「チケプラトレード」における当選確率アップ、トレード手数料割引など様々な特典をご用意しています。 詳しくは、下記よりご確認ください。 チケプラTrade Premiumについて 問題は解決しましたか？ 解決した 解決しない
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電子チケットが受け取れているか分かりません。
電子チケットアプリを起動後、下記のような画面がでていれば、電子チケットは受取済みです。 ▼チケプラアプリでの発券の場合：アプリ起動後、「チケット」タブをご確認ください。 ▼各アーティストのアプリでの発券の場合：アプリ起動後、「TICKET」タブをご確認ください。 ※各電子チケットの受け取り手順はコチラをご参照ください。 問題は解決しましたか？ 解決した 解決しない
View Article【Vaundy】『Vaundy one man live ARENA tour “FUSION”』電子チケットについて
『Vaundy one man live ARENA tour “FUSION”』電子チケットは、Vaundy公式アプリ「Vaundy APP」での受け取りとなります。 アプリ上のチケット表示日 ：各公演3日前20:00を予定 ※当初の予定より変更となっております。 チケット受け取り方法詳細については、表示開始後に、メールにてご案内いたします。...
View Article【Official髭男dism】『OFFICIAL HIGE DANDISM LIVE at STADIUM 2025』電子チケットの発券について
『OFFICIAL HIGE DANDISM LIVE at STADIUM 2025』では、 お申し込みいただいたチケット先行により、チケットの受け取り方法が異なります。 ※発券開始前にお問い合わせをいただきましても対応いたしかねます。 ご不明点等がございました場合には、ご当選チケット発券開始後にお問い合わせください。 ●チケット発券予定日：各公演10日前...
View Article【LAPOSTA2025】電子チケット用顔写真について
『LAPOSTA 2025 Supported by docomo』および、 『LAPOSTA GALLERY 2025』に関しまして、 電子チケット用顔写真のご登録は不要です。 審査が完了している場合もチケット券面に顔写真は反映されません。 また、審査進捗に関するお問い合わせへは回答いたしかねます。 問題は解決しましたか？ 解決した 解決しない
View Article【玉置浩二】『billboard classics 玉置浩二 LEGENDARY SYMPHONIC CONCERT 2025 ”ODE TO...
・各先行受付詳細は、公演公式Websiteをご確認ください。 【ローソンチケットでの申込について】 申込時に同行者認証エラーとなる場合、同行者のPlus member ID登録情報に不足事項が無いかご確認ください。 電話番号未登録の場合はエラーが表示されます。 登録情報の確認は【こちら】 ※アプリからではなくリンク先からご確認ください。...
View Articleトレード当選前なのに、既にクレジットカードからチケット代金が引き落とされています。（チケプラトレード）
クレジットカード決済でお申込みの場合は､申込時にクレジットカードの有効性の確認（オーソリ確認）を行います。 そのため、ご利用のカード会社によっては、申込時にカード利用案内メールが配信される場合があります。 ※オーソリ確認に伴い、購入確定前（当選前）でも、カードの利用限度額を超えるお申込みはできません。 当選発表前までは、カードの決済処理は行われません。 当選の場合のみ自動で決済が行われます。...
View Articleトレード申込が完了していないのに、チケット代金が引き落とされています。（チケプラトレード）
チケプラトレードの抽選申込が完了していない場合、ご利用クレジットカードの認証でエラーが発生している可能性がございます。 チケプラトレードでは、より安心・安全にご利用いただくため、クレジットカード決済時のセキュリティ強化として本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入いたしました。 これに伴い、3Dセキュアに対応していない、または未登録のクレジットカードでは決済ができません。...
View Article【にじさんじ 7th Anniversary Festival】アトラクション参加券付き入場券の発券について
●アトラクション参加券付き入場券(「視聴覚室」「お化け屋敷」)を購入されたお客様 応募者、同行者それぞれの端末でチケットを受け取る仕様です。 チケット発券方法に関しましては、お申込み時に入力いただいたメールアドレス宛にチケプラより1月23日ご案内を配信いたしました。 ※応募者、同行者それぞれのメールアドレス宛に配信しております。 ーーー ■総合・個人ファンクラブ先行抽選にて購入された場合■...
View Article【にじさんじ 7th Anniversary Festival】ホールイベント観覧券の発券について
●ホールイベント観覧券を購入されたお客様 (七次元生徒会！ ~前夜祭ステージ、使わせていただきます！~/壱百満天原サロメ 1st LIVE“マイフェアレディ”/EX Gamers Event“Odd Play-Off”/ VOLTACTION 1st LIVE”Dynamic VOLT”/「OVERTURE」 Daytime Stage/「OVERTURE」 Nighttime Stage)...
View Article『500:サーバーエラー』という画面が表示されて、トレード手続きができません。
マイページの会員情報に未登録項目があると、『500:サーバーエラー』が発生して、トレードがご利用いただけない場合がございます。 マイページにて登録情報をご確認いただき、未登録項目の追加登録をお願いいたします。 マイページはこちら 「登録情報の確認・変更」からお手続きをお願いします。 問題は解決しましたか？ 解決した 解決しない
View Article【にじさんじ 7th Anniversary Festival】電子チケット発券方法について
『にじさんじ 7th Anniversary Festival(通称にじさんじフェス2025)』では、 お申し込みいただいたチケットの種類により、受け取り方法が異なります。 本イベントの入場に際し、電子チケット対応端末のご用意が必須となります。 対応端末をお持ちでない場合、ご入場いただくことはできません。 ※同行者チケットが受け取れない場合には、同行者ご本人様よりお問い合わせください。...
View Article当落【未入金】となって入金できません。
チケットのお申込み時、クレジットカード決済を選択されていた場合、 当選時に自動決済となりますが、 反映されるまでマイページ内では当落【未入金】と言った表記となる場合がございます。 申し訳ございませんが、確定までにお時間を要する場合がございますため、 少しお時間をあけてから改めてマイページをご確認ください。 なお、入金完了となったチケットは【所有チケット一覧】にてご確認いただけます。...
View Article【にじさんじ 7th Anniversary Festival】「参加記念フォトブース」参加券付き入場券(入場特典付き)/入場券/DJフェスの発券について
●「参加記念フォトブース」参加券付き入場券(入場特典付き)/入場券/DJフェスを購入されたお客様 ※現在、DJフェスチケットは発券前となります。 受け取り案内メールが未着の場合、応募者、同行者ともに、チケット先行応募時に入力したPlus member IDでのチケット受け取りとなります。 チケット受け取り手順はこちらをご確認ください。 ーーーー エラーによりチケットが受け取れない場合には、...
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